Du hast Fragen? Hier findest du die Antworten auf die wichtigsten und am häufigsten gestellten Themen rund um unser Unternehmen, unsere Dienstleistungen und Partnerschaften. Wir haben die häufigsten Anliegen für dich zusammengefasst, damit du schnell und unkompliziert die Informationen findest, die du suchst.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ratgeber & E-Books
Welche Themen behandeln eure Ratgeber?
Unsere Ratgeber decken verschiedene Themen rund um Pferdehaltung, Fütterung, Training und Gesundheit ab. Egal, ob du Anfänger oder erfahrener Pferdebesitzer bist – unsere Inhalte sind praxisnah und verständlich aufbereitet.
Wie erhalte ich meinen Ratgeber nach dem Kauf?
Nach dem Kauf bekommst du eine E-Mail mit einem Download-Link. Falls du die E-Mail nicht findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.
Kann ich die Ratgeber auch als gedrucktes Buch erhalten?
Derzeit bieten wir unsere Ratgeber ausschließlich als digitale PDFs an, damit du sie sofort herunterladen und nutzen kannst.
Futter & Produkte
Welche Themen behandeln eure Ratgeber?
Unsere Ratgeber decken verschiedene Themen rund um Pferdehaltung, Fütterung, Training und Gesundheit ab. Egal, ob du Anfänger oder erfahrener Pferdebesitzer bist – unsere Inhalte sind praxisnah und verständlich aufbereitet.
Wie erhalte ich meinen Ratgeber nach dem Kauf?
Nach dem Kauf bekommst du eine E-Mail mit einem Download-Link. Falls du die E-Mail nicht findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.
Kann ich die Ratgeber auch als gedrucktes Buch erhalten?
Derzeit bieten wir unsere Ratgeber ausschließlich als digitale PDFs an, damit du sie sofort herunterladen und nutzen kannst.
Online-Kurse & Beratung
Welche Kurse bietet ihr an?
Unsere Online-Kurse decken verschiedene Themen wie Training, Fütterung und Pferdegesundheit ab. Die Inhalte sind flexibel abrufbar, sodass du in deinem eigenen Tempo lernen kannst.
Wie kann ich auf meinen gebuchten Kurs zugreifen?
Nach der Buchung erhältst du per E-Mail einen Link zu unserer Lernplattform, auf der du alle Kursinhalte abrufen kannst.
Gibt es persönliche Beratungsmöglichkeiten?
Ja, wir bieten individuelle Beratungsgespräche per Video-Call oder Telefon an. Diese kannst du über unsere Website buchen.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Für digitale Produkte (PDFs, Online-Kurse) bieten wir keine Rückerstattungen an. Falls es ein Problem mit deinem Kauf gibt, kontaktiere uns bitte und wir finden eine Lösung.
Ich habe nach meiner Bestellung keine E-Mail erhalten – was kann ich tun?
Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner. Falls du trotzdem nichts findest, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, und wir helfen dir weiter.
